小可爱
团团,学校的共享单车扣手续费怎么办啊?
我的5块钱~
团团告诉你以下三种相关解决方案
供师生遇到此问题进行问题解决及申诉。
APP/支付宝小程序内申诉
在哈啰出行APP/支付宝小程序内选择:我的---客服中心---在线咨询---单车---(对话框内输入)人工客服---转入人工客服---输入申诉问题等待客服处理。详情见下图。
客服电话申诉
拨打客服电话95218900。选择1单车服务,选择0人工服务。等待接通后向客服说明情况,申诉扣费。
人工登记统一处理
若以上两种方式无法解决,则可以通过扫描下方二维码扫码登记,登记中填写相关信息,登记后预计7个工作日内完成退费。
(微信或支付宝扫码)
以上退费均会退至原支付账户,欢迎大家积极转发,感谢您的厚爱和支持!
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来源 | 哈啰出行新乡运营部
编辑|赵婷婷
责编|赵婷婷陈笑斐
初审|王兴阳马未航
复审|朱冰玉
终审|杨玺
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