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哈啰出行15元能退吗,哈啰出行 | 误扣费申诉解决方案,你get了吗?

哈啰出行15元能退吗

小可爱

团团,学校的共享单车扣手续费怎么办啊?

我的5块钱~

团团告诉你以下三种相关解决方案

供师生遇到此问题进行问题解决及申诉。

APP/支付宝小程序内申诉

在哈啰出行APP/支付宝小程序内选择:我的---客服中心---在线咨询---单车---(对话框内输入)人工客服---转入人工客服---输入申诉问题等待客服处理。详情见下图。

哈啰出行15元能退吗

客服电话申诉

拨打客服电话95218900。选择1单车服务,选择0人工服务。等待接通后向客服说明情况,申诉扣费。

人工登记统一处理

若以上两种方式无法解决,则可以通过扫描下方二维码扫码登记,登记中填写相关信息,登记后预计7个工作日内完成退费。

(微信或支付宝扫码)

以上退费均会退至原支付账户,欢迎大家积极转发,感谢您的厚爱和支持!

哈啰出行15元能退吗

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共青团新乡职业技术学院委员会

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来源 | 哈啰出行新乡运营部

编辑|赵婷婷

责编|赵婷婷陈笑斐

初审|王兴阳马未航

复审|朱冰玉

终审|杨玺

如有版权问题请联系作者删除!

共青团新乡职业技术学院委员会监制

共青团新乡职业技术学院委员会新媒体中心出品

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