最近我与一位实习生聊天,她向我抱怨工作中所做的琐碎任务(dirty work)太多,因此开始怀疑自己的价值。我笑着告诉她,在brain work和dirty work之间,我更愿意选择后者。
她随即问我,怎样在 "dirty work" 中找到平衡,并与之和谐相处。
在这篇文章中,我将分享一些我个人的心得体会。
Dirty work是指工作中那些重复琐碎又没有太多产出的工作,这些工作既枯燥乏味又不利于个人成长,比如订机票、订外卖等,简称脏活、累活。
回想起我刚开始工作时的经历,我也曾一度被这些dirty wok所困扰,每天都在反问自己:“我究竟在做什么?我是否适合这个岗位?”
我多次向主管寻求反馈,结果却是令人沮丧的--在检查中发现了我之前做的工作有诸多问题,例如错别字、数据错误、图片贴错等等。但正是这些挫折促使我转变了心态,重新审视这些脏活累活。我开始赋予它们特殊的意义,尽心尽责地完成每一个任务。
半年后,我发现自己不仅变得更加快乐,而且工作内容中dirty work所占比例明显减少,这一切都源于我对工作的态度转变和努力付出。
在看到dirty work方面,我觉得我主要是做了以下3点:
01) SOP流程化
其实每个职位都有dirty work,但都需要有人来负责处理。
我的方法是,整理出傻瓜式的SOP流程,每次都按部就班、无脑执行,又高效又快。
比如我们公司的运营妹子,主要工作是产品的上架,那么在产品上架的SOP就是:
怎样写标题
怎样写描述
怎样写QA
怎样做主图
……
2)改变心态,赋予意义
不得不说,心态很重要,如果我们每天都带着怨气去处理这些工作,整个人都会感到不开心。
因此,我会给每项dirty work赋予意义。比如最近两天,需要写一个关于XX国家的4P分析报告(这个国家我之前完全没接触过),我就会想着说,哇,刚好想了解下怎么做市场报告。通过这次机会,既可以了解这个市场,还知道怎么分析,那之后我就知道怎么把产品更好的展示给他们,然后成交了。而且这是一种可通用的能力,横向可运用到各个项目和市场策划中,是一种非常重要的能力。
然后在每次完成之后,我都会给自己奖励一杯奶茶或一块巧克力,这样的小奖励能直接让我开心一整天。
3)总结经验,形成优势
每次做这些脏活的时候,我都会想,有没有更快速的方法来完成它?有没有更好的呈现方式?同时我还会去网上搜索相关的数据和报道,来让这个报告又好看又有用。这样的做法不仅能够锻炼我的分析能力和PPT呈现能力,还能够展示我的专业优势。刚好能向领导展示我的工作和专业优势,也向他暗示我可以胜任更重要工作。
4)适应游戏规则
有些小伙伴会说以上属于自我PUA、阿Q精神,但我觉得,对于目前暂时没有能力制定或修改规则的普通人来说,与其一边抱怨没有完美的制度、公司、领导、同事,一边摆烂,还有更明智的方法是:接纳规则,适应规则,生存下去再图改变。
实际上,很多打工人在职场中承担着既有dirty work,又要同时做“dirty work”和“brain work”的活。所以说,职场中的首要价值在于生存,我们需要学会平和地接受那些日复一日、重复且不会带来巨大满足感的工作。
在追求职场意义感方面确实很具挑战性,大部分人都觉得很难,不如把意义感回归到生活,把得到的薪水投入到热爱生活中,比如去公园放空,买自己喜欢吃的零食,或者到健身房跑步,进行瑜伽冥想等。
这样,我们可以在工作之外找到属于自己的满足感啦!周一就又能活力满满的去上班了。
最后祝大家工作都更上一层楼!