<保利锦里花园>
细 致 贴 心
为 民 服 务
一份细心,一份保障
这是来着酒店公司对物业工作的一份肯定和认可。当天晚上,安防同事日常对楼层进行巡查,发现楼顶天面积满了水,紧急通知其他的安防与工程值班同事到达现场,对有积水的楼层进行扫水处理。酒店公司负责人也是第一时间到达现场,经了解是因为酒店的工作人员操作失误,导致溢水满出。经过一晚上,大家的共同努力,用行动清理每一个角落,大量积水终于清扫完毕,避免影响到其他业主的日常出行和财产损失。
酒店负责人事后感叹幸好当晚安防同事发现及时,不然后果不堪设想,心里怀着感激的心情,分别送了锦旗给秩序维护部和工程管理部,感谢他们的尽心尽责和细心体贴,为民解忧。
用心服务,以爱相伴
2025年2月18日,99栋304业主联系管家,告知家里老人发热胸闷,吃了退烧药还是不见效,当时业主与丈夫都在外地,无法第一时间赶到,希望管家帮助业主能送老人去医院就诊。管家了解情况后,立即联系了同事一起将老人送去医院,全程陪伴左右。经过这件事,业主感受到了物业的暖心服务,为业主所想,急业主所急,为表示感谢,特地写感谢信,为物业的服务精神点赞。
勤劳双手,贴心服务
2025年5-6月份,59栋06业主因订了几个石头工艺品,一个石头的重量可达到一百五十公斤左右,业主便联系管家,寻求帮助,需要几个人帮忙才能够把石头卸下车。管家了解情况后,安排了几个安防同事过去解决业主难题,用勤劳的双手,为业主排忧解难,这种从细节做起,贴心服务的工作精神,业主表示感谢特地赠送了两副锦旗。
我们将每份贴心的守候
每个温暖的微笑
每件无微不至的小事
每句暖心的关怀
聚沙成塔,发挥出炙热的光芒
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为业主持续提供微笑服务
让“满意”成为标签。