昨天，小编因电信机顶盒遥控器无法使用到泾川县营业厅去购买，营业员告知每个遥控器售价四十元，在本人觉得一个电视遥控器也才一二十块钱，为什么电信大厅要卖四十元，随即拨打了电信客服10000号，询问这个价位到底是哪个部门定的，是不是物价局批的，结果得到的回复却出乎意料..客服告知我这个是遥控器厂家定的价，让我去找厂家，说遥控器袋子里有张纸，上面有厂家地址和联系方式，可是遥控器袋子里只有一张说明书，其他什么都没有，根本就没有厂家的任何信息。
接着小编又拨打客服询问，客服说这个反映上去了，让我等待回复处理，今天接到两个电信局打来的电话，说是遥控器他们也是代卖，我如果嫌贵了可以到别处去购买....
作为中国电信忠实客户，我想问几个问题：
机顶盒的遥控器卖四十元到底是哪个部门定的价？这个价位物价局有没有批？
作为运营商，你们有义务为客户服务，机顶盒跟遥控器本来就是配套设备，你们一句代售就能漫天要价吗？
点开京东，淘宝搜一搜，最多也就二十元，到了电信大厅怎么就成了四十？
小编想说，作为运营商，要为客户全心全意的服务才是最主要的，大家都知道，以前有线电视遥控器都是免费修理，更换新的才十块钱。对于此事大家有何看法，请在下方留言互动！
来源：泾川快讯网
